Medewerker Customer service

Onze opdrachtgever is ter uitbreiding van hun team opzoek naar een medewerker Customer service. Onze opdracht gever komt uit Staphorst, een dorp dat bekend staat om haar degelijkheid en betrouwbaarheid. Karakter eigenschappen die ook gelden voor het bedrijf. het bedrijf is in 1920 opgericht en sinds dien heeft het zich ontwikkeld tot een middelgroot distributiebedrijf dat internationaal opereert. Zij richten zich vooral op transport en distributie in Europa, met namen in Duitsland en de Scandinavische landen. Als medewerker Customer service kom je te werken bij een organisatie met korte lijnen en een informele werksfeer.

Wat ga je doen?
Als Medewerker Customer service kom je te werken in een echt familie bedrijf. Waar jij het eerste aanspreekpunt zal zijn voor de klant. Daarom ben jij de schakel tussen de klant en de dagelijkse operatie van de opdrachtgever. Daarom sta je in nauw contact met zowel de planners als de klant. Daarom functioneer jij als zowel de binnen- als de buitendienst om alles in goede banen te leiden. Jouw werkzaamheden zullen onder andere bestaan uit:

  • Het zijn van het aanspreekpunt voor de planten voor allen transport en distributie gerelateerde vraagstukken
  • Het correct en accuraat vastleggen van de vraagstukken van de klanten
  • Het op tijd informeren van de klant in het leveringsproces
  • Het koppelen tussen de klanten en de planners

Waar moet jij aan voldoen?

  • Je hebt MBO+ of HBO werk- en denkniveau
  • Je hebt enkele jaren ervaring in de transport, distributie en/of logistieke sector
  • Je hebt goede communicatieve vaardigheden en bent commercieel sterk
  • Je bent service georiënteerd
  • Je bent zowel schriftelijk als mondeling goed uitdrukken in de Nederlandse, Engelse en Duitse Taal.
  • Je bent proactief en accuraat zowel richting de klant als binnen de organisatie

Wat Bieden wij?

  • Uitzicht op vast contract
  • Salaris conform CAO
  • Een functie bij een Dynamisch en succesvol familie bedrijf.

Is deze vacature iets voor jou? wacht dan niet en klik op de knop hier onder en solliciteer!
Natuurlijk kan je ook bellen naar 038-4581365, of stuur een email met je CV en motivatie naar info@sketz.nl.

Om te solliciteren op deze vacature stuurt u uw sollicitatie naar info@sketz.nu

Deel deze vacature